yes8 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีคือการเล่นอย่างสนุก ควบคุมได้ และปลอดภัย เราพร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านด้วยเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา
การพนันที่ดีคือการมองว่ามันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก yes8 ส่งเสริมทัศนคติที่ถูกต้องตั้งแต่วันแรก
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในแต่ละวัน และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นแพ้หรือชนะก็ตาม
กำหนดเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ และหยุดทันทีเมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ โดยไม่ต้องรอสัญญาณจากใคร
การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของชีวิต อย่าให้มันแทรกแซงความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของคุณ
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจในสภาวะนั้นมักนำไปสู่ความเสียหาย
ประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองเป็นระยะ หากรู้สึกว่าควบคุมไม่ได้ ขอความช่วยเหลือจาก yes8 ได้ทันที
yes8 มีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณควบคุมได้ทุกอย่างตามต้องการ
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินกำหนดโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมั่นใจ
กำหนดเวลาสูงสุดที่จะอยู่บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเอาท์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านมีเวลาพักผ่อนและทำกิจกรรมอื่นในชีวิต
ตั้งค่าวงเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดให้ท่านเดิมพันเพิ่มจนกว่าจะถึงรอบเวลาถัดไป
หากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างช่วงพักนี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน ท่านสามารถขอยกเว้นตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถเปิดใหม่ได้จนกว่าจะหมดระยะเวลาที่กำหนด
ท่านสามารถขอให้ yes8 หยุดส่งอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือนโบนัส หรือข้อความการตลาดใดๆ ได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้ท่านกลับมาเล่นในเวลาที่ไม่เหมาะสม
ระบบการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ของ yes8 ออกแบบมาเพื่อสมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลานาน กระบวนการทำงานได้รวดเร็วและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์
ส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้ออีเมลว่า "ขอยกเว้นตนเอง" พร้อมชื่อผู้ใช้งานของท่าน
ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านและสอบถามระยะเวลาที่ต้องการยกเว้น ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร
ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง และส่งอีเมลยืนยันให้ท่านทราบ
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านผ่านช่องทางการถอนเงินปกติ ไม่มีการยึดเงินใดๆ
ใช้เวลาช่วงนี้ดูแลสุขภาพจิต ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ และฟื้นฟูความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือ
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนันหรือยอดเงินที่เสียไปหรือไม่?
คุณรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ไม่สามารถทำได้สำเร็จหรือไม่?
การพนันทำให้คุณมีปัญหาด้านการเงิน ครอบครัว หรือการทำงานหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนันหรือไม่?
คุณรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?
การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนันที่อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตอย่างรุนแรง
yes8 ไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงนโยบายที่ต้องมี แต่เป็นหัวใจสำคัญของการให้บริการที่เราภูมิใจ เราเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องสร้างขึ้นบนฐานของสมาชิกที่มีความสุขและปลอดภัย ไม่ใช่สมาชิกที่ติดการพนัน
ทีมงานทุกคนของ yes8 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และได้รับการฝึกให้สังเกตสัญญาณเตือนในพฤติกรรมของสมาชิก เพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
เราลงทุนในเทคโนโลยีที่ช่วยตรวจจับรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง เช่น การเพิ่มขนาดเดิมพันอย่างรวดเร็ว การเล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมง หรือการฝากเงินซ้ำๆ ในระยะเวลาสั้น และจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือเชิงรุก
yes8 ขอยืนยันว่า: เงินของสมาชิกที่ถูกระงับบัญชีเนื่องจากการยกเว้นตนเองจะได้รับการคืนเต็มจำนวน โดยไม่มีการหักค่าธรรมเนียมหรือเงื่อนไขใดๆ เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของท่านสำคัญกว่ายอดเงินทุกอย่าง
คิดว่าเงินก้อนนี้คือค่าความบันเทิง เหมือนซื้อตั๋วหนังหรือจ่ายค่าอาหาร ถ้าหมดแล้วก็จบ
เงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน หรือเงินที่กู้มา ห้ามนำมาใช้พนันโดยเด็ดขาด
กำหนดยอดกำไรที่พอใจล่วงหน้า เมื่อถึงเป้าแล้วให้หยุดทันที การเล่นต่อมักทำให้กำไรหายไปหมด
ลุกขึ้นยืน ดื่มน้ำ หายใจลึกๆ การพักสั้นๆ ช่วยให้การตัดสินใจดีขึ้นและลดความเสี่ยงจากการเล่นอย่างหุนหันพลันแล่น
การ "ตามล้างตัว" หรือพยายามชนะเงินคืนคือกับดักที่อันตรายที่สุด ให้หยุดและกลับมาเล่นในวันที่อารมณ์ดีขึ้น
yes8 พร้อมดูแลทุกก้าวการเล่นของท่าน ด้วยเครื่องมือควบคุมที่ครบครัน และทีมงานที่ใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน